'Želim da je iz kuće': Dispečeri kriznog centra ublažavaju nemire u obitelji prije nego što postanu nasilni

Dispečeri 911 primaju razne pozive u rasponu od kućnih nereda do čudne krađe automobila.

Napravite besplatni profil da biste dobili neograničen pristup ekskluzivnim videozapisima, najnovijim vijestima, nagradnim igrama i još mnogo toga!

Uobičajeni su pozivi u vezi s kućnim smetnjama Depeša iz doline Chagrin , centar za hitne slučajeve u području Clevelanda predstavljen u Iogeneracija niz 911 krizni centar, provjetravanje subote na 9 / 8c.

Iako je svaka situacija drugačija, postoje preklapanja u dinamici. Postoje tri strane svake priče - njegova strana, njezina strana i istina, primijetio je dispečer.

To se pokazalo točnim kada su dispečeri dobili oprečne informacije o kućnoj situaciji koja se pretvorila u slučaj, rekla je, rekla je.

Želim je van svoje kuće, čuo se uzrujani muškarac. U međuvremenu je drugi dispečer primio poziv od žene koja je rekla: Želim da me netko isprati s mojom imovinom.

Dispečeri su znali da su pozivi, prekinuti urlanjem, dolazili iz istog stana. Uputili su pozivatelje da se drže odvojeno jedni od drugih do dolaska policije.

U još jednom kućnom neredu, pozivatelj je rekao da mu je djevojka bacala odjeću i pokušavala se potući. Hitnost je pozivu dodala činjenica da je izvijestio da je u kući troje djece i da je žena imala dozvolu za nošenje oružja. Ima to na sebi, rekao je.

Moji službenici će uskoro doći, uvjeravao je pozivatelja dispečer hitne službe. Ali ako ona ima oružje i ima djece u kući, moram vas zaštititi, u redu.

Pogledajte više epizoda '911 Crisis Center' u našoj besplatnoj aplikaciji

Budući da ste dispečer, osluškujete indikatore - kako razgovaraju, što govore, rekla je dispečer 911 Jackie Chappuies producentima nakon poziva. Mi to zovemo aktivnim slušanjem.

Policajci su stigli na lice mjesta. Obično kada ljudi kažu da je u pitanju oružje, znaju da će policiju stići na vrijeme, rekao je Chappuies. Pravo ili lažno, nije na meni da određujem. To je za policajce na mjestu događaja nakon njihovog očevida.

Iako se prvo mislilo da je ženka agresor i da je imala pištolj, na kraju se ispostavilo da uopće nije riječ o pištolju. Ispostavilo se da je uhićen, rekao je dispečer.

Kasnije u smjeni, pozivatelj je nazvao 911 i prijavio da je ukraden ispred njegove kuće. Opljačkan sam uz prijetnju oružjem, rekao je, dodajući da su mu lopovi uzeli ključeve od auta i vozilo.

Dok je razgovarao s dispečerom, shvatio je da je njegov automobil još uvijek na svom parkingu. Dispečeri su zaključili da pljačkaši nisu mogli locirati automobil i otišli su samo s ključevima.

Da biste saznali više o Chagrin Valley Dispatchu, pogledajte 911 krizni centar, provjetravanje subote na 9 / 8c na Iogeneracija.