Giphy se vratio i na Snapchat i na Instagram nakon brzog i necemonijskog uklanjanja prošlog mjeseca nakon otkrića eksplicitno rasistički GIF koji je prikazivao sve veći brojač 'N-word death death' brojača kojeg je napunila gorila.
Prema Granica , Giphy je rekao da se GIF provukao zbog 'greške u našim filtrima za moderiranje sadržaja koji posebno utječu na GIF naljepnice', što mu omogućava da zaobiđe pravila platforme koja zabranjuju korisnicima objavljivanje takvog sadržaja. Giphy je otklonio grešku, a Instagram i Snapchat dodali su je.
Iako je ovaj incident riješen kad ga je javnost uhvatila, bitno se razlikuje od prošlih promašaja. Instagram i Snapchat povukli su aplikaciju odmah i to javno. Nije bilo racionalizacije, nije bilo pozivanja na Prvi amandman - samo čvrsta, jezgrovita isprikaiispravak.
Svaka se društvena mreža - od Facebooka preko Twittera do Reddita - suočila s neizbježnim pitanjem kako se nositi s toksičnim i štetnim sadržajem, uglavnom nakon negodovanja javnosti. Facebook se u posljednje vrijeme bavio mnoštvom problema privatnosti, ali još se nije borio s rasizmom i govorom mržnje na svojim platformama. Facebook je nedavno implicirao da jeste do korisnika da odluče osuditi pedofiliju putem ankete, dok oglašivačima tiho dopuštaju ciljati 'židovomrzce' i druge skupine mržnje u Americi i u svijetu, prema nedavnim nalazima ProPublice. The New York Times izvještava da je ova politika čak potaknula napetosti u Mijanmaru, gdje je Facebook prihvatio oglase koji napadaju manjinsko stanovništvo Rohingya tamo. U kontekstu toga, Facebook je zabranio ženama da razgovaraju o svojim osobnim iskustvima, prema Ošamućen .
Hoće li Facebook učiniti nešto u vezi s govorom mržnje na svojoj platformi? Odgovarajuća umjetna inteligencija još nije ', kaže izvršni direktor Mark Zuckerberg. Rekao je da bi moglo potrajati pet do 10 godina da popravi softver koji bi trebao identificirati govor mržnje, prema njegovom svjedočanstvo pred Kongresom SAD-a 10. travnja. Ali dok Zuckerberg kao razlog neuspjeha AI-a navodi jezične nijanse, Facebook je također navodno iznenadio slobodu govora pomažući vijetnamskoj vladi da ukloni disidentski sadržaj. I kao Slate je objasnio prošle godine , 'Pet do deset godina' obično je zapanjujuća fraza organizacija povezanih s tehnologijom koja obećavaju sve, od uklanjanja kemoterapije do letećih automobila.
Facebook se suočava neugodna pitanja trenutno, ali nije jedini. Reddit, vjerojatno zasjenjeniji dio interneta, neka New Yorker u svoje urede kako bi pratio napredak detoksikacije, sastoji se od ljudskog osoblja koje se pročešljava podreditima kako bi utvrdilo koliko nešto mora biti loše da bi se to zatvorilo. Reddit je ažurirao politike prošle godine otprilike u vrijeme kada je pronašao nasilni mizogistički sadržaj u subredditu r / incels, prema Vice .
Twitter i dalje mora odgovoriti zašto korisnici koji izbacuju sadržaj povezan s neonacističkim sustavima smiju ostati na platformi, dok drugi korisnici navodno to ustaju zbog zlostavljanja na internetu. može ih zabraniti umjesto zlostavljača. Prošle godine započeo je Twitter uklanjanje potvrđene kvačice od popularnih korisnika povezanih s pokretima udesno, ali bijeli nadmoćnici poput Richarda Spencera već su koristili aplikaciju za širenje nasilnih poruka. Sada Twitter traži uklanjanje bot računa koja širi podjele dezinformacije .
Frustracija javnosti je opipljiva - i možda jedina pokretačka snaga bilo koje promjene. Unilever, jedan od najvećih oglašivača na svijetu, u veljači je ponudio mogućnost pročišćavanja oglasa s Facebooka ako ne uspije regulirati govor mržnje. Washington Post izvijestio je da nedostatak saveznih propisa o tehnološkoj industriji tjera vlade država na akciju. Kalifornija, u kojoj je sjedište većine tehnoloških tvrtki, priprema zakonodavstvo za borbu protiv botova na društvenim mrežama. Maryland, New York i Washington slijede izbliza, gurajući račune koji mrežne političke oglase čine transparentnijima za glasače nakon Facebook-ovog skandala Cambridge Analytica.
Iako je Instagram u vlasništvu Facebooka, brzo se pozabavio rasističkim GIF problemom. Snapchatove dionice uglavnom su pale jer su poznate osobe izrazile prigovore zbog toga, poput Kylie Jenner pitajući je li ga netko više koristio i Rihanna ispuštajući aplikaciju nakon što je oglas pitao korisnike bi li je radije ošamarili ili udarili Chrisa Browna.
GIF incident označava trenutak obračuna za platforme društvenih mreža koje su prije koristile Prvi amandman kao štit. Brzina rezolucije signalizira promjenu snage, pogotovo jer korisnici društvenih mreža brišu račune i počinju nadzirati vlastite postavke privatnosti. Kako se ljudi povlače s interneta, važno je promatrati kako se velike tehnološke i medijske tvrtke bore sa svojim mjestom u društvu i što korisnici od njih zahtijevaju. Predugo su zarađivali od nas. Vrijeme je za odgovornost.
[Foto: Getty Images]
