Student iz Nebraske poginuo od samoubojstva nakon što je aplikacija Robinhood Investment pokazala gubitak od 730 tisuća dolara​

F--k Robinhood' Alex Kearns napisao je u bilješci svojim roditeljima malo prije nego što je zakoračio ispred nadolazećeg vlaka.





Digitalni original 7 činjenica o samoubojstvu i prevenciji

Napravite besplatni profil da biste dobili neograničen pristup ekskluzivnim videozapisima, najnovijim vijestima, nagradnim igrama i još mnogo toga!

Prijavite se besplatno za pregled

Ovaj tjedan u Kaliforniji je podnesena tužba nakon što je 20-godišnji student iz Nebraske umro od samoubojstva, očito pogrešno vjerujući da duguje stotine tisuća dolara aplikaciji za ulaganje Robinhood.



zašto su ga zvali unabomber

Alex Kearns, koji je kupovao i prodavao opcije u aplikaciji za trgovanje dionicama, umro je od samoubojstva u lipnju nakon što ga je Robinhood pogrešno obavijestio da duguje 730.000 dolara, prema krivopravnoj smrtnoj tužbi koju je podnijela njegova obitelj.



Robinhood je 11. lipnja obavijestio studenta Sveučilišta Nebraska da je nagomilao ogroman dug. Nekoliko sati kasnije, primio je još jednu poruku s upozorenjem da mora poduzeti hitne mjere i podmiriti 170.000 dolara duga, CBS News izvijestio . Zatim je pokušao kontaktirati Robinhoodovu korisničku podršku, ali nije uspio doći do operatera.



Neispravno mi je dodijeljeno više novca nego što sam trebao, moji kupljeni putovi trebali su pokriti putove koje sam prodao, napisao je Kearns tvrtki, navodi se u sudskim podnescima. Može li netko, molim vas, ispitati ovo?'

Kearns je kao odgovor primio automatiziranu e-poštu u kojoj mu je dodijeljen broj karte.



'Hvala što ste se obratili našem timu za podršku!' U mailu je navedeno. 'Željeli smo vas obavijestiti da radimo na tome da vam se javimo što je prije moguće, ali da bi naše vrijeme za odgovor moglo biti odgođeno.'

Dana 12. lipnja, Kearns je umro nakon što je stao ispred nadolazećeg vlaka. Sljedećeg dana, Robinhood je poslao odgovor u kojem je priznao pogrešku, navodi se u tužbi.

'Super vijest!' napisao je Robinhood. 'Obraćamo vam se kako bismo potvrdili da ste ispunili svoj poziv za maržu i da smo ukinuli vaša ograničenja trgovine. Ako imate bilo kakvih pitanja o svom pozivu za marginu, slobodno se obratite. Rado ćemo pomoći!'

Strmo negativno stanje vjerojatno je bila pogreška jer je Kearns trgovao opcijama, a ne dionicama, izvijestio je CBS News. 730.000 dolara vjerojatno je bio privremeni iznos koji se prerano odrazio na njegov saldo prije nego što je njegov račun položio opcije koje je stekao.

Dorothy i Kearns Cbs Dorothy i Dan Kearns, roditelji Alexa Kearnsa. Foto: jutros CBS

'Mislio je da je raznio svoj život, rekao je njegov otac Dean Kearns za CBS News. Mislio je da je zeznuo nepopravljivu stvar.

U bilješci koju je Kearns napisao svojim roditeljima neposredno prije smrti, pokušao je objasniti financijsku rupu za koju je rekao da je mislio da je sam iskopao. Nazvao je to bolnom lekcijom.

Kako je 20-godišnjak bez prihoda mogao dobiti polugu u vrijednosti od gotovo milijun dolara?' napisao je Kearns. 'Također nemam pojma što sam sada radio unatrag. Nije bilo namjere da mi se toliko dodijeli i toliko riskira, a ja sam samo mislio da riskiram novac koji sam zapravo posjedovao... F--k Robinhood.

Obitelj sada tuži tvrtku zbog nezakonite smrti njihova sina. Oni također traže odštetu za emocionalne bolove i nepoštene poslovne prakse.

Aplikacija za trgovanje dionicama nije pružala značajnu korisničku podršku nakon što je tehnička pogreška navela Alexa Kearnsa da misli da duguje bogatstvo, što je dovelo do njegovog samoubojstva, tvrdila je njegova obitelj.

Njihov odgovor bio je spretan odgovor', rekao je Dan Kearns. 'Uglavnom, 'Javit ćemo vam se kasnije.'

U tužbi, podnesenoj u ponedjeljak u kalifornijskom okrugu Santa Clara, također se navodi da tvrtka bezobzirno napada neiskusne trgovce.

'Robinhood je izgradio svoju platformu za trgovanje tako da izgleda poput videoigre kako bi privukao mlade korisnike i minimizirao pojavu rizika u stvarnom svijetu', navodi se u tužbi. NBC Chicago . 'Iako je Alex bio tek maturant u srednjoj školi kada je otvorio račun kod Robinhooda i imao malo ili nimalo prihoda, Robinhood je utvrdio da je dovoljno kvalificiran da uđe u svijet trgovanja sofisticiranim financijskim opcijama.'

je unabomber još uvijek živ i u zatvoru

Tvrtka je također nedavno bila pod nadzorom regulatora.

'Mislim da to zahtijeva neku vrstu nacionalnog standarda za ovakvo ponašanje', rekao je William Galvin, tajnik Commonwealtha Massachusettsa. 'Postojao je vrlo namjeran napor od strane Robinhooda da posebno privuče mlađe, neiskusne investitore.'

Katy Laplante Cbs Katy Laplante, bivša službenica za korisničku podršku za Robinhood. Foto: jutros CBS

Robinhood poriče ove tvrdnje.

'Ne slažemo se s navodima u pritužbi Odjela za vrijednosne papire Massachusettsa i namjeravamo energično braniti tvrtku', stoji u priopćenju tvrtke CBS News.

Tvrtka ne naplaćuje naknadu za prijavu, a obećava da će pružiti alate koji korisnicima omogućuju pokretanje novca, navodi se na njezinoj web stranici.

Zaštitnici potrošača primijetili su sve veći broj pritužbi protiv Robinhooda, CNBC izvijestio . Nekoliko korisnika aplikacije navodno je izvijestilo da nisu mogli likvidirati svoje račune i napustiti aplikaciju.

jantarna ruža je li ona crna ili bijela

Kearns se počeo baviti ulaganjem i trgovanjem dionicama u kasnim tinejdžerskim godinama. Bivši srednjoškolski spasilac kasnije je uzeo 5000 dolara svoje ušteđevine i uložio ih u Robinhood, rekao je njegov otac.

[To je bio] 'novac bake i djeda', rekao je njegov otac Dean Kearns za CBS News. 'Nisam vidio štetu u tome.

Međutim, Dean Kearns je tvrdio da nije bio svjestan da je Robinhood svom sinu dao mogućnost kupnje i trgovine dioničkim opcijama, financijski rizičnim instrumentom koji ima potencijal za prevelike gubitke.

'Ne razumijem kako su uopće dopustili da se to dogodi', dodao je.

Robinhood je također rekao da je od tada revidirao zahtjeve za iskustvo za svoje korisnike koji žele preuzeti značajan rizik.

Kearnsova obitelj nije uvjerena.

»Kako su te zaštitne ograde? upitao je Dean Kearns. Kako to – kako to sprječava 18-godišnjaka da sklapa rizične poslove koje zapravo ne razumije?

Svi postovi o udarnim vijestima
Popularni Postovi