Praznici su uvijek radno vrijeme za osoblje u dispečerskom centru za hitne slučajeve u Ohiju, kao što se moglo vidjeti u nedavnoj epizodi '911 Crisis Center'.
U Chagrin Valley Dispatch u Ohiju, praznici 4. srpnja ispunjeni su neprekidnim hitnim pozivima.
Dok su drugi praznici ograničeni na jedan dan, Dan neovisnosti može se pretvoriti u 'fijasko od tri ili četiri dana', rekla je dispečerka Essence Sullins u nedavnoj epizodi 'Centar za krizne situacije 911.'
U petak, 1. srpnja, pozivatelj je tvrdio da ga je otac udario šakom u lice i da hitne službe 'trebaju doći s pištoljem'. Pozivatelj je rekao da ima multiplu sklerozu i da ne može sam izaći iz kuće.
'Nekako sam zarobljen', rekao im je, dodajući da mu je potrebna liječnička pomoć zbog okrvavljene usne.
Dispečeri su utvrdili da su ovaj otac i sin imali poremećaje. Uspjeli su potvrditi da u kući nema oružja, i t sina su pregledali bolničari. Međutim, odbio je prijevoz u bolnicu. Nitko nije podigao tužbu.
Došlo je do drugačije krize kasnije u smjeni, kada je pozivatelj rekao dispečeru da razmišlja o samoubojstvu.
Nadzornica dispečera Abby Encanacion utvrdila je da je bio sam sa svojim psom i da je prije razmišljao o tome da se ozlijedi, ali to nije učinio.
“Drago mi je da nisi. Dovest ćemo nekoga za tebe”, rekla je s iskrenom zabrinutošću, što je pomoglo uspostaviti emocionalnu vezu s pozivateljem. 'Moram li nekoga pozvati da vam pomogne ili da vam pomogne s vašim psom?' nastavila je.
Pozivatelj je dispečeru dao broj svoje bivše djevojke. Encarnacion ju je kontaktirala i rekla joj da je njen bivši dečko otišao u bolnicu.
Pozivatelj nije tjelesno ozlijeđen te je prevezen u bolnicu na vještačenje.
Pristiglo je više poziva u vezi s muškarcem naoružanim pištoljem koji je prijetio ljudima ispred Pizza Huta i trčao naprijed-natrag između prednjeg i stražnjeg dijela zgrade.
'On je ovdje i stavlja to ljudima u lice', rekao je pomoćnik upravitelja dispečerima.
Osumnjičenik je uhićen i odveden u zatvor. Na mjestu događaja nitko nije ozlijeđen. Ovaj slučaj ostaje otvoren.
U subotu je pozivatelj prijavio da žena koristi svoj automobil 'kao oružje i pokušava pregaziti ljude... Izgleda kao svađa para.'
Dispečer Matt Reinke utvrdio je od pozivatelja da je žena bila u crvenom Chevyju i da se činilo da nije bilo nikakvog oružja osim vozila.
No, u kaosu koji se mogao čuti tijekom poziva, zvučalo je kao da je pucalo iz pištolja. Na kraju je utvrđeno da je zvuk bio boca koja je bačena na auto, a ne pucanj iz vatrenog oružja.
Vozač je uhićen zbog teškog napada vozilom. Izjasnila se nevinom i čeka suđenje.
Kako biste saznali više o tome što rade dispečeri, pogledajte 'Centar za krizne situacije 911.' Možete streamati epizode ovdje.
